Центры обслуживания потребителей

Обратившись в ЦОП, потребитель получит всю интересующую его информацию по вопросам энергоснабжения. Это может быть заключение договора или открытие лицевого счета, вопросы по расчетам за потребленную электрическую энергию, передаче или корректировке показаний приборов учета, замене или установке индивидуальных приборов учета электрической энергии – и т.д. Кроме того, здесь же можно получить справочную информацию о деятельности других энергокомпаний региона.

Специалисты ЦОП разъясняют алгоритм действий и помогают заполнить документы.

Офисы оборудованы банковским терминалом, посредством которого можно без комиссии произвести оплату потребленной электроэнергии.

Прием посетителей ведется по адресам:

- г. Калуга, ул. Ленина, 82.

- г. Обнинск, проспект Маркса, 126.     

Режим работы: ПН-ПТ с 09:00 до 18:00, без обеда. СБ-ВС – выходные.

Кроме того, все вопросы можно решить по многоканальному телефону «Горячей линии»: 8-800-600-09-90.

В Центрах обслуживания потребителей рады видеть всех жителей Калужской области независимо от места проживания.