Калужане второй год подряд высоко оценивают клиентоориентированность Калужской сбытовой компании

Победителей выбирают сами горожане, причем в качестве номинантов оказываются предприятия и организации из самых разных сфер жизни города. Калужская сбытовая компания признана лучшей в номинации «Услуги в сфере ЖКХ».

«В 2022 году мы продолжаем развивать клиентские сервисы, - рассказала генеральный директор компании Галина Новикова, - У нас открыты уже два Центра обслуживания потребителей: один в Калуге, второй в Обнинске. Это современные офисы обслуживания, где жители области могут быстро и удобно решить все вопросы, связанные с энергоснабжением.  В этом году у нас начал работу многоканальный номер Контакт-центра 8-800-600-09-90, по которому также можно, не выходя из дома, решить вопросы. Наша цель – удобство для нашего потребителя».

Справка о компании: ПАО «Калужская сбытовая компания» - энергосбытовая компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Калужской области. В состав предприятия входят четыре отделения: Калужское, Калужское городское, Кировское и Обнинское. Клиентами компании являются более 16 тыс. юридических лиц и около 600 тысяч домохозяйств. По итогам 2021 года полезный отпуск электрической энергии ПАО «Калужская сбытовая компания» превысил 5,2 млрд кВт*ч. Многоканальный номер контакт-центра для граждан-потребителей: 8-800-600-0990, звонок бесплатный.