В Калужской области с начала года работает региональный штаб РАО «ЕЭС России» по работе с потребителями.

В Калужской области с начала года работает региональный штаб РАО «ЕЭС России» по работе с потребителями.

В него можно обратиться, позвонив по телефону (4842) 503-321, в случаях, когда потребителя не удовлетворил полученный им в любой из региональных энергокомпаний ответ на вопрос, с которым он в нее обращался. Туда можно высказывать свои предложения и жалобы. Ваш вопрос будет тщательно проанализирован специалистами – энергетиками и Вам будет направлен ответ на обращение.

По словам заместителя генерального директора ОАО «Калужская сбытовая компания» Владимира Федюкина: «Главные цели штаба заключаются не просто в решении конкретных проблем, с которыми сталкиваются потребители электроэнергии на территории области, а в совершенствовании механизмов саморегулирования системы по работе с клиентами».