• Физическим лицам
  • Юридическим лицам
  • Потребителям тепла
  • О компании
  • Закупки
  • Акционерам и инвесторам
  • Для СМИ
  • Контакты
Логотип
8-800-600-0990
Личный кабинет
8-800-600-0990
  • Физическим лицам
    • Договор энергоснабжения
      • Заключение договора
        • Как заключить договор
        • Заявки на заключение договора и открытие счета
      • Типовые договоры
      • Внесение изменений и расторжение договора
      • Основные условия договоров
    • Расчёты и оплата
      • Тарифы
      • Тарифы: пояснения для населения (2025 год)
      • Интервалы тарифных зон суток
      • Расчёт электроэнергии
        • Определение стоимости электроэнергии
        • Образец счета на оплату электропотребления
        • Образец счета на оплату электропотребления в жилых домах с непосредственной формой управления (или форма управления не выбрана), в которых ГП производит расчеты за ОДН
        • Расчёт ОДН
      • Расчёт норматива потребления электроэнергии
      • Оплата
      • Меры социальной поддержки по оплате электроэнергии
      • Потребителям, использующим электроэнергию сезонно
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Порядок ввода ограничения режима потребления
    • Приборы учёта и показания
      • Установка и замена приборов учёта
        • Как заменить прибор учёта
        • Причины замены прибора учёта
        • Заявление о замене прибора учёта
      • Справочно-техническая документация
      • Передача показаний приборов учёта
        • Способы передачи показаний
        • Сроки и ответственность за своевременную передачу показаний
    • Должникам
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Ограничение режима потребления электрической энергии
        • Основания для введения полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии
        • Оплата услуг по отключению и повторному подключению к электросети
        • Контактная информация для направления уведомлений
    • Онлайн-сервисы
      • Личный кабинет
      • Направить обращение
    • Полезное
      • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
      • Правила безопасности
      • Качество электроснабжения
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Политика конфиденциальности
      • Нормативно-правовая база
      • Часто задаваемые вопросы
      • На заметку
  • Юридическим лицам
    • Договор энергоснабжения
      • Заключение договора
        • Как заключить договор
        • Заявки на заключение договора
      • Типовые договоры
      • Выбор ценовой категории
      • Электронный документооброт
    • Ценообразование
      • Структура формирования цены на рынке электроэнергии
      • Тарифы
      • Расчет стоимости нерегулируемой цены
      • Интервалы тарифных зон суток
      • Плановые часы пиковой нагрузки для оптового и розничного рынков
      • Расчетные способы, применяемые для определения объемов электрической энергии, использованной потребителями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
      • Стоимость услуг по передаче электрической энергии для потребителей, присоединенных к сетям ПАО «Федеральная сетевая компания - Россети»
        • Порядок определения стоимости услуг по передаче электрической энергии для потребителей, присоединенных к сетям ПАО «Федеральная сетевая компания - Россети»
    • Раскрытие информации
      • Основные условия договоров
      • Закупка ПАО "Калужская сбытовая компания" электроэнергии на розничном рынке
      • Объемы и средневзвешенные цены покупки на розничном рынке электрической энергии (мощности), выработанной на объектах микрогенерации
      • Объем фактического полезного отпуска электроэнергии и мощности по тарифным группам
      • Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
      • Информация о расчете нерегулируемой составляющей в ставке покупки потерь электроэнергии
      • Размер сбытовой надбавки гарантирующего поставщика
      • Информация о ценах и объемах каждого свободного договора купли-продажи электрической энергии, зарегистрированного гарантирующим поставщиком на оптовом рынке в отношении его зоны деятельности
      • Почасовые объемы продажи электрической энергии (мощности), произведенной на генерирующих объектах, функционирующих на основе использования возобновляемых источников энергии
      • Предложения о размере цен (тарифов), подлежащих регулированию в соответствии с Основами ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике
      • Информация об инвестиционных программах (проектах инвестиционных программ)
      • Стоимость услуг инфраструктурных организаций оптового рынка электроэнергии (архив)
      • Информация, подлежащая раскрытию (архив)
    • Приборы учёта и показания
      • Приборы учёта
      • Передача показаний
    • Должникам
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Ограничение режима потребления электрической энергии
        • Основания для введения полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии
        • Оплата услуг по отключению и повторному подключению к электросети
        • Ответственность юридического лица за нарушение ограничения режима потребления
        • Контактная информация для направления уведомлений
    • Полезное
      • Нормативно-правовая база
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
      • Полезные ссылки
  • Потребителям тепла
    • Абонентам
      • Договор теплоснабжения
      • Тарифы на тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду
      • График приостановки горячего водоснабжения
      • Зона обслуживания
      • Повторная опломбировка приборов учета тепловой энергии
      • Контактная информация и личный кабинет потребителей тепла
    • Подключение к тепловым сетям
      • Зона деятельности и доступная мощность
      • Регламент технологического присоединения к системе теплоснабжения
      • Типовой договор подключения к системам теплоснабжения
      • Перечень документов, прилагаемых к заявке на подключение к системам теплоснабжения
      • Заявка на подключение к системам теплоснабжения
      • Размер платы за технологическое присоединение к системе теплоснабжения
    • Стандарты раскрытия информации
    • Контакты
    • Онлайн-сервисы
      • Личный кабинет
      • Направить обращение
  • О компании
    • Руководство
      • Руководство компании
      • Органы управления и контроля
    • Устав и внутренние документы компании
    • Свидетельство о государственной регистрации
    • Основные производственные показатели
    • Информация о качестве обслуживания клиентов
    • Экология
    • «Зеленая» энергия
    • Охрана труда
    • Вакансии
  • Закупки
    • Информация о закупках
    • Управление закупочной деятельностью
    • Планирование закупок
    • Контакты
  • Акционерам и инвесторам
    • Общая информация
      • Структура акционерного капитала
      • Дочерние и зависимые общества
      • Информация об аудиторе и регистраторе
    • Собрания акционеров
    • Обязательное предложение
    • Ценные бумаги
      • Акции
      • Права, предоставляемые акциями каждой категории
      • Дивиденды
      • Облигации
    • Ревизионная комиссия
      • Состав комиссии
      • Заключения комиссии
    • Документы, подлежащие раскрытию
      • Информация о существенных фактах
      • Инсайдерская информация
      • Отчеты эмитента
      • Годовые отчеты общества
      • Ежеквартальный отчет эмитента
      • Список аффилированных лиц
    • Финансовая отчетность
      • Финансовая отчетность
      • Учетная политика
      • Стандарты финансовой отчетности
      • Консолидированная финансовая отчетность
      • Показатели финансового состояния
      • Структура и объем затрат на производство и реализацию товаров (работ, услуг)
    • Контакты для акционеров
  • Для СМИ
    • Пресс-релизы
    • Объявления
    • Бессмертный полк
    • Брендбук компании
  • Контакты
    • Адрес и реквизиты компании
    • Телефоны диспетчерских и экстренных служб
Для СМИ Пресс-релизы Замечательный сосед, который заплатил за свет
  • Пресс-релизы
  • Объявления
  • Бессмертный полк
  • Брендбук компании

Контакты для СМИ

Маковеева Ольга Николаевна

Начальник отдела по работе со СМИ и связями с общественностью

E-mail: makoveevaon@ksk.kaluga.ru

(4842) 701-822  (для СМИ)
(4842) 701-816  (для СМИ)
(4842) 701-888  (для СМИ)

19 ноября 2010
Пресс-релизы

Замечательный сосед, который заплатил за свет

Сосенская городская газета " Наш город" . № 45 (579).

Качество и стабильность предоставления коммунальной услуги по электроснабжению в конечном счете влияет не только на комфортность, но и на безопасность проживания. В свою очередь надежность электроснабжения многоквартирных домов непосредственно зависит от выполнения самими жильцами таких домов обязанностей по оплате электрической энергии.

При этом, если нарушение правил пользования электроэнергией проживающими в частных домах гражданами влечет наступление негативных последствий исключительно для них самих, то невыполнение, либо недобросовестное выполнение обязанности по расчетам за электроэнергию гражданами проживающими в многоквартирных домах зачастую затрагивает интересы и их соседей.

Поставка электрической энергии в многоквартирные дома в объемах, используемых как для жилых помещений (квартир), так и для общедомовых нужд (освещение лестничных клеток, подвалов, подъездов, работу лифтов и т.п.), осуществляется на основании договоров энергоснабжения заключаемых между ресурсоснабжающей организацией и исполнителями коммунальных услуг.

Такой ресурсоснабжающей организацией на территории Калужской области является гарантирующий поставщик - ОАО «Калужская сбытовая компания», а исполнителями коммунальных услуг, в зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, могут быть управляющая организация, ТСЖ, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив.

В соответствии с п. 90 «Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики» (утв. постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530), договором энергоснабжения заключенным между гарантирующим поставщиком и исполнителем коммунальных услуг может быть предусмотрено право гарантирующего поставщика на получение непосредственно от собственников и нанимателей жилых помещений платы за электроэнергию, использованную в соответствующих жилых помещениях (квартирах). Такое право предусмотрено в большинстве договоров энергоснабжения заключенных ОАО «Калужская сбытовая компания» с соответствующими исполнителями коммунальных услуг.

Кроме того, с некоторыми управляющими организациями также заключены и договора, на основании которых ОАО «Калужская сбытовая компания» принимает от жителей многоквартирных домов и плату за электрическую энергию, использованную в местах общего пользования (общедомовые нужды).

И вроде бы все понятно и логично. С одной стороны есть исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация, ТСЖ и т.п.), который избран общим собранием собственников помещений многоквартирного дома, либо выиграл проведенный органами местного самоуправления конкурс на право управления многоквартирным домом и согласно жилищному законодательству обязан предоставить жильцам коммунальные услуги, а также обеспечить обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются такие услуги. С другой стороны есть гарантирующий поставщик, который обязан закупить электрическую энергию на ОРЭЭ (оптовый рынок электрической энергии и мощности), обеспечить посредством привлечения сетевых организаций транспортировку электроэнергии до границы электросетей многоквартирного дома, определить стоимость отпущенной в дом электроэнергии и выставить исполнителю коммунальных услуг счет на ее оплату.

Но именно здесь и возникают вопросы взаимодействия сторон, в т.ч. связанные с порядком определения объемов коммунальных ресурсов, подлежащих оплате жильцами многоквартирного дома.

Весь объем электроэнергии поступивший в дом должен быть оплачен и споров по этому поводу никто не ведет. Разногласия же возникают в процессе определения объема электроэнергии, который должен быть оплачен каждым конкретным потребителем.

В соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам» (утв. постановлением Правительства РФ от 23.05.2006 г. N 307), показания индивидуальных приборов учета указываются гражданами-потребителями самостоятельно в специальных графах платежного документа. Такие показания, зафиксированные на последнее число расчетного месяца, указываются гражданами в извещениях-квитанциях при оплате счетов за электропотребление. Достоверность указанных показаний индивидуальных приборов учета может быть проверена в процессе контрольных обходов представителями заинтересованной организацией, т.е. исполнителей коммунальных услуг, либо сетевых компаний.

Порядок определения объема электрической энергии, использованного на общедомовые нужды, находится в непосредственной зависимости от наличия или отсутствия в соответствующем многоквартирном доме коллективного («общедомового») прибора учета.

Большинство многоквартирных домов Калужской области пока еще такими приборами не оборудованы. Но теперь это дело недалекого будущего, т.к. обязанность по их установке определена Федеральным законом от 23.11. 2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности» и отражена в Концепции федеральной целевой программы «Комплексная программа модернизации и реформирования жилищно-коммунального хозяйства на 2010-2020 гг.», утвержденной распоряжением Правительства РФ от 02.02.2010 г. № 102-р.

При этом, учитывая, что в соответствии с Жилищным кодексом РФ собственники жилых помещений ответственны за содержание всего общего имущества многоквартирного дома, а не только того подъезда, в котором они проживают, законодательством РФ установлен порядок определения количества электроэнергии на основании коллективных («общедомовых») и индивидуальных приборов учета. Возможности определения объемов коммунальных ресурсов на основании иных приборов учета (например «общеподъездных» электросчетчиков или счетчиков, учитывающих электроэнергию только на места общего пользования) законодательством не предусмотрено.

Коллективные («общедомовые») приборы учета должны устанавливаться на границе балансовой принадлежности электрических сетей Сетевой организации и многоквартирного дома. Факт установки прибора учета оформляется Актом, составляемым между соответствующей сетевой организацией и организацией, осуществляющей управление таким домом.

В случаях, когда «общедомовой» прибор учета в многоквартирном доме пока еще не установлен, объем электроэнергии, используемой на общедомовые нужды определяется расчетным путем (на основании нормативов) и является величиной практически постоянной, т.е. не зависящей от того, в каком месяце осуществлялось электропотребление.

После установки «общедомового» прибора учета, величина электроэнергии, используемой на общедомовые нужды в каждом месяце изменяется в зависимости от ее фактического потребления.

Представители той сетевой организации, из сетей которой электроэнергия отпускается во внутридомовые сети многоквартирного дома и организации, осуществляющей управление домом комиссионно фиксируют показания «общедомовых» приборов учета по состоянию на последнее число отчетного месяца, и эти данные представляются гарантирующему поставщику.

Объем электроэнергии, использованной на общедомовые нужды рассчитывается гарантирующим поставщиком как разность между всем объемом электроэнергии, поступившим во внутридомовые сети дома (определенным по показаниям «общедомового» прибора учета), и суммарным объемом электрической энергии, определенным по показаниям индивидуальных приборов учета, указанных самими гражданами-потребителями в специальных графах платежного документа (извещениях-квитанциях).

Счет для оплаты определенного таким образом объема электроэнергии использованного на общедомовые нужды многоквартирного дома выставляется гарантирующим поставщиком исполнителю коммунальных услуг, и этот объем в последующем учитывается уже самим исполнителем коммунальных услуг при расчетах с гражданами-потребителями.

В случаях, когда на основании договора, заключенного с исполнителями коммунальных услуг, гарантирующий поставщик кроме платы за электроэнергию, потребленную в жилых помещениях, принимает и плату за электрическую энергию, использованную в местах общего пользования таких многоквартирных домов, то объем электроэнергии использованный на общедомовые нужды распределяется между жильцами согласно «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам» - пропорционально объему электрической энергии, использованной ими в жилых помещениях (квартирах) и его стоимость отражается в выставляемых ОАО «Калужская сбытовая компания» извещениях-квитанциях.

В условиях модернизации и реформирования ЖКХ особую актуальность приобретают вопросы выполнения расчетов за электрическую энергию жильцами многоквартирных домов, оборудованных «общедомовыми» приборами учета, в ситуации, когда их соседи по дому недобросовестно исполняют своих обязанности по расчетам за электропотребление.

Так, в случаях, когда кто либо из граждан-потребителей, проживающих в таком многоквартирном доме, при заполнении специальной графы в извещении-квитанции будет указывать заниженные сведения о количестве электроэнергии, использованной в его квартире, то соответственно увеличится подлежащий распределению между жильцами дома объем электроэнергии использованный на общедомовые нужды, т.к. из объема, определенного по показаниям «общедомового» прибора учета, будет вычтено меньшее количество электроэнергии, чем фактически учтено индивидуальным прибором учета. Такая же проблема возникнет и в случаях, когда кто-либо из «умельцев» станет «подкручивать» показания своего прибора учета. Только, если раньше такой «умелец» фактически воровал у сетевой организации, то теперь он будет воровать из карманов своих соседей.

В тоже время, пути разрешения этих проблем просты и понятны. Во первых, таких проблем просто не будет в тех домах, где есть сложившейся, крепкий актив, и собственники помещений многоквартирного дома уже поняли, что благоприятные и достойные условия проживания зачастую зависят именно от занимаемой ими позиции по созданию атмосферы нетерпимости как к воровству электрической энергии, так и к фактам обмана, в т.ч. предоставлении заниженных показаний индивидуальных приборов учета. Во вторых существенное значение имеет и позиция, занимаемая по таким вопросам руководством организаций – исполнителей коммунальных услуг. И если в таких организациях считают своей приоритетной задачей обеспечение условий комфортного проживания в управляемых многоквартирных домах, то подобные проблемы при активной позиции жильцов, просто не могут не разрешиться.

Условиями договоров энергоснабжения, заключаемых гарантирующим поставщиком с организациями, осуществляющими управление многоквартирных домов, определены обязанности исполнителей коммунальных услуг:

- не реже 1 раза в 6 месяцев осуществлять проверку правильности снятия гражданами-потребителями показаний индивидуальных приборов учета, а также их исправности и целостности пломб;

- в случаях обнаружения фактов нарушения потребителем, установленных требований пользования электроэнергией составлять соответствующие Акты и представлять их гарантирующему поставщику.

Поэтому, составленные исполнителями коммунальных услуг документы служат основанием для выполнения ОАО «Калужская сбытовая компания» доначислений недобросовестным потребителям с учетом фактических показаний индивидуальных приборов учета, либо взыскания стоимости похищенной ими электроэнергии (безучетного потребления). После чего на соответствующий размер уменьшаются объем и стоимость электроэнергии, предъявляемой гарантирующим поставщиком к оплате всем иным жильцам многоквартирного дома.

  • О компании
  • Закупки
  • Акционерам и инвесторам
  • Для СМИ
  • Контакты
  • Физическим лицам
  • Договор энергоснабжения
  • Расчёты и оплата
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
  • Юридическим лицам
  • Договор энергоснабжения
  • Ценообразование
  • Раскрытие информации
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
  • Потребителям тепла
  • Абонентам
  • Подключение к тепловым сетям
  • Стандарты раскрытия информации
  • Контакты
  • Онлайн-сервисы
8-800-600-0990

«Горячая линия»

Мы в социальных сетях:

Одноклассники Вконтакте Telegram Я.Дзен

Сообщить об отключении
электроэнергии

Раскрытие информации ПАО «Калужская
сбытовая компания» на сайте центра раскрытия
корпоративной информации

Мобильное приложение:
Политика обработки персональных данных

© ПАО «Калужская сбытовая компания», 2006—2025. Все права защищены.

Физическим лицам
  • Договор энергоснабжения
    • Заключение договора
    • Типовые договоры
    • Внесение изменений и расторжение договора
    • Основные условия договоров
  • Расчёты и оплата
    • Тарифы
    • Тарифы: пояснения для населения (2025 год)
    • Интервалы тарифных зон суток
    • Расчёт электроэнергии
    • Расчёт норматива потребления электроэнергии
    • Оплата
    • Меры социальной поддержки по оплате электроэнергии
    • Потребителям, использующим электроэнергию сезонно
    • Последствия нарушения обязательств по оплате
    • Порядок ввода ограничения режима потребления
  • Приборы учёта и показания
    • Установка и замена приборов учёта
    • Справочно-техническая документация
    • Передача показаний приборов учёта
  • Должникам
    • Последствия нарушения обязательств по оплате
    • Ограничение режима потребления электрической энергии
  • Онлайн-сервисы
    • Личный кабинет
    • Направить обращение
  • Полезное
    • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
    • Правила безопасности
    • Качество электроснабжения
    • Политика в отношении обработки персональных данных
    • Политика конфиденциальности
    • Нормативно-правовая база
    • Часто задаваемые вопросы
    • На заметку
8-800-600-0990
Личный кабинет
  • О компании
    • Руководство
    • Устав и внутренние документы компании
    • Свидетельство о государственной регистрации
    • Основные производственные показатели
    • Информация о качестве обслуживания клиентов
    • Экология
    • «Зеленая» энергия
    • Охрана труда
    • Вакансии
  • Закупки
    • Информация о закупках
    • Управление закупочной деятельностью
    • Планирование закупок
    • Контакты
  • Акционерам и инвесторам
    • Общая информация
    • Собрания акционеров
    • Обязательное предложение
    • Ценные бумаги
    • Ревизионная комиссия
    • Документы, подлежащие раскрытию
    • Финансовая отчетность
    • Контакты для акционеров
  • Для СМИ
    • Пресс-релизы
    • Объявления
    • Бессмертный полк
    • Брендбук компании
  • Контакты
    • Адрес и реквизиты компании
    • Телефоны диспетчерских и экстренных служб