• Физическим лицам
  • Юридическим лицам
  • Потребителям тепла
  • О компании
  • Закупки
  • Акционерам и инвесторам
  • Для СМИ
  • Контакты
Логотип
8-800-600-0990
Личный кабинет
8-800-600-0990
  • Физическим лицам
    • Договор энергоснабжения
      • Заключение договора
        • Как заключить договор
        • Заявки на заключение договора и открытие счета
      • Типовые договоры
      • Внесение изменений и расторжение договора
      • Основные условия договоров
    • Расчёты и оплата
      • Тарифы
      • Тарифы: пояснения для населения (2025 год)
      • Интервалы тарифных зон суток
      • Расчёт электроэнергии
        • Определение стоимости электроэнергии
        • Образец счета на оплату электропотребления
        • Образец счета на оплату электропотребления в жилых домах с непосредственной формой управления (или форма управления не выбрана), в которых ГП производит расчеты за ОДН
        • Расчёт ОДН
      • Расчёт норматива потребления электроэнергии
      • Оплата
      • Меры социальной поддержки по оплате электроэнергии
      • Потребителям, использующим электроэнергию сезонно
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Порядок ввода ограничения режима потребления
    • Приборы учёта и показания
      • Установка и замена приборов учёта
        • Как заменить прибор учёта
        • Причины замены прибора учёта
        • Заявление о замене прибора учёта
      • Справочно-техническая документация
      • Передача показаний приборов учёта
        • Способы передачи показаний
        • Сроки и ответственность за своевременную передачу показаний
    • Должникам
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Ограничение режима потребления электрической энергии
        • Основания для введения полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии
        • Оплата услуг по отключению и повторному подключению к электросети
        • Контактная информация для направления уведомлений
    • Онлайн-сервисы
      • Личный кабинет
      • Направить обращение
    • Полезное
      • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
      • Правила безопасности
      • Качество электроснабжения
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Политика конфиденциальности
      • Нормативно-правовая база
      • Часто задаваемые вопросы
      • На заметку
  • Юридическим лицам
    • Договор энергоснабжения
      • Заключение договора
        • Как заключить договор
        • Заявки на заключение договора
      • Типовые договоры
      • Выбор ценовой категории
      • Электронный документооброт
    • Ценообразование
      • Структура формирования цены на рынке электроэнергии
      • Тарифы
      • Расчет стоимости нерегулируемой цены
      • Интервалы тарифных зон суток
      • Плановые часы пиковой нагрузки для оптового и розничного рынков
      • Расчетные способы, применяемые для определения объемов электрической энергии, использованной потребителями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
      • Стоимость услуг по передаче электрической энергии для потребителей, присоединенных к сетям ПАО «Федеральная сетевая компания - Россети»
        • Порядок определения стоимости услуг по передаче электрической энергии для потребителей, присоединенных к сетям ПАО «Федеральная сетевая компания - Россети»
    • Раскрытие информации
      • Основные условия договоров
      • Закупка ПАО "Калужская сбытовая компания" электроэнергии на розничном рынке
      • Объемы и средневзвешенные цены покупки на розничном рынке электрической энергии (мощности), выработанной на объектах микрогенерации
      • Объем фактического полезного отпуска электроэнергии и мощности по тарифным группам
      • Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
      • Информация о расчете нерегулируемой составляющей в ставке покупки потерь электроэнергии
      • Размер сбытовой надбавки гарантирующего поставщика
      • Информация о ценах и объемах каждого свободного договора купли-продажи электрической энергии, зарегистрированного гарантирующим поставщиком на оптовом рынке в отношении его зоны деятельности
      • Почасовые объемы продажи электрической энергии (мощности), произведенной на генерирующих объектах, функционирующих на основе использования возобновляемых источников энергии
      • Предложения о размере цен (тарифов), подлежащих регулированию в соответствии с Основами ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике
      • Информация об инвестиционных программах (проектах инвестиционных программ)
      • Стоимость услуг инфраструктурных организаций оптового рынка электроэнергии (архив)
      • Информация, подлежащая раскрытию (архив)
    • Приборы учёта и показания
      • Приборы учёта
      • Передача показаний
    • Должникам
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Ограничение режима потребления электрической энергии
        • Основания для введения полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии
        • Оплата услуг по отключению и повторному подключению к электросети
        • Ответственность юридического лица за нарушение ограничения режима потребления
        • Контактная информация для направления уведомлений
    • Полезное
      • Нормативно-правовая база
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
      • Полезные ссылки
  • Потребителям тепла
    • Абонентам
      • Договор теплоснабжения
      • Тарифы на тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду
      • График приостановки горячего водоснабжения
      • Зона обслуживания
      • Повторная опломбировка приборов учета тепловой энергии
      • Контактная информация и личный кабинет потребителей тепла
    • Подключение к тепловым сетям
      • Зона деятельности и доступная мощность
      • Регламент технологического присоединения к системе теплоснабжения
      • Типовой договор подключения к системам теплоснабжения
      • Перечень документов, прилагаемых к заявке на подключение к системам теплоснабжения
      • Заявка на подключение к системам теплоснабжения
      • Размер платы за технологическое присоединение к системе теплоснабжения
    • Стандарты раскрытия информации
    • Контакты
    • Онлайн-сервисы
      • Личный кабинет
      • Направить обращение
  • О компании
    • Руководство
      • Руководство компании
      • Органы управления и контроля
    • Устав и внутренние документы компании
    • Свидетельство о государственной регистрации
    • Основные производственные показатели
    • Информация о качестве обслуживания клиентов
    • Экология
    • «Зеленая» энергия
    • Охрана труда
    • Вакансии
  • Закупки
    • Информация о закупках
    • Управление закупочной деятельностью
    • Планирование закупок
    • Контакты
  • Акционерам и инвесторам
    • Общая информация
      • Структура акционерного капитала
      • Дочерние и зависимые общества
      • Информация об аудиторе и регистраторе
    • Собрания акционеров
    • Обязательное предложение
    • Ценные бумаги
      • Акции
      • Права, предоставляемые акциями каждой категории
      • Дивиденды
      • Облигации
    • Ревизионная комиссия
      • Состав комиссии
      • Заключения комиссии
    • Документы, подлежащие раскрытию
      • Информация о существенных фактах
      • Инсайдерская информация
      • Отчеты эмитента
      • Годовые отчеты общества
      • Ежеквартальный отчет эмитента
      • Список аффилированных лиц
    • Финансовая отчетность
      • Финансовая отчетность
      • Учетная политика
      • Стандарты финансовой отчетности
      • Консолидированная финансовая отчетность
      • Показатели финансового состояния
      • Структура и объем затрат на производство и реализацию товаров (работ, услуг)
    • Контакты для акционеров
  • Для СМИ
    • Пресс-релизы
    • Объявления
    • Бессмертный полк
    • Брендбук компании
  • Контакты
    • Адрес и реквизиты компании
    • Телефоны диспетчерских и экстренных служб
Для СМИ Пресс-релизы Проблемы с оплатой за общедомовые нужды надо решать грамотно
  • Пресс-релизы
  • Объявления
  • Бессмертный полк
  • Брендбук компании

Контакты для СМИ

Маковеева Ольга Николаевна

Начальник отдела по работе со СМИ и связями с общественностью

E-mail: makoveevaon@ksk.kaluga.ru

(4842) 701-822  (для СМИ)
(4842) 701-816  (для СМИ)
(4842) 701-888  (для СМИ)

16 октября 2014
Пресс-релизы

Проблемы с оплатой за общедомовые нужды надо решать грамотно

Еженедельник «Калужская неделя» от 16 октября 2014 года №40.

В редакцию приходит много писем от читателей с просьбой прокомментировать вопросы, связанные с оплатой за электричество в местах общего пользования. Разъяснения корреспондентам «КН» дали специалисты ОАО «Калужская сбытовая компания».

Если есть общий счетчик

- Как определяется размер электроэнергии, использованной на общедомовые нужды?

- Это зависит от того оборудован или нет многоквартирный дом общедомовым прибором учета электроэнергии. Если дом не оборудован таким счетчиком, подлежащий оплате объем электроэнергии используемой на ОДН определяется с применением установленных нормативов.

Если многоквартирный дом оборудован введенным в эксплуатацию общедомовым прибором учета, то объем энергопотребления дома определяется по его показаниям.

Для расчета величины электроэнергии, использованной на общедомовые нужды, из показаний общедомового прибора учета исключается, квартира (суммарный объем потребления электрической энергии в квартирах дома); магазин на первом этаже жилого дома (расход электроэнергии собственниками нежилых помещений многоквартирного дома, например, расположенными в доме магазинами). Определенный таким образом объем электроэнергии, использованной на общедомовые нужды, распределяется между жителями дома и собственниками нежилых помещений пропорционально площади занимаемого помещения.

Контакты ищите в квитанции

- Кто рассчитывает величину электроэнергии, использованной на общедомовые нужды? К кому надо обращаться по этим вопросам?

- По вопросу начислений за электрическую энергию, использованную на общедомовые нужды, следует обращаться непосредственно в организации, производившие расчет. В зависимости от условий договора энергоснабжения это может быть управляющая компания или ОАО «Калужская сбытовая компания». Необходимые контакты указаны в извещениях-квитанциях.

Подробная информация по данному вопросу размещена на сайте ОАО «Калужская сбытовая компания» (www.ksc.kaluga.ru - Главная→Клиентам→Электроэнергия для общедомовых нужд) в рубрике «Электроэнергия для общедомовых нужд» раздела «Клиентам» сайта.

Задолженность соседей на оплату жильцов не влияет

- Почему при оплате за общедомовые нужды жильцам приходится платить за должников?

- Это утверждение не соответствует действительности и является распространенным заблуждением. Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг из объема энергопотребления, определенного по показаниям общедомового прибора учета, исключается суммарный расход электрической энергии во всех квартирах домах и нежилых помещениях. В случае непредоставления кем-либо из жильцов многоквартирного дома показаний квартирного прибора учета, плата за энергопотребление в течение расчетного периода, определяется исходя из его среднемесячного потребления, а при непредоставлении показаний более шести месяцев – исходя из нормативов, утвержденных постановлением министерства конкурентной политики и тарифов Калужской области от 22 августа 2012 г. № 149-эк. Установленный таким образом объем электрической энергии, использованной для общедомовых нужд, распределяется между собственниками помещений пропорционально площади занимаемых помещений.

При выявлении недостоверности предоставленных потребителями показаний индивидуальных приборов учета производится перерасчет. Соответственно, корректируется и ранее предъявленный всем потребителям многоквартирного дома объем электроэнергии, использованной на ОДН. То есть определение расхода электроэнергии на общедомовые нужды зависит от достоверности информации о показаниях квартирных приборов учета, а не от задолженности соседей за потребленную электрическую энергию.

Надежда на активных жильцов

- У нас очень высокий расход электроэнергии на ОДН. Что на это влияет и как можно исправить ситуацию?

- Причины роста объемов электропотребления практически всегда устраняются в тех многоквартирных домах, где имеется крепкий актив из жильцов дома, выбранный совет многоквартирного дома, а управляющая организация (ТСЖ, ЖСК и т.п.) не уходит от их решения, а, напротив, анализирует факторы, связанные с ростом электропотребления, и принимает меры для их устранения.

К таким факторам относятся:

- несанкционированное подключение к внутридомовым электросетям;

- техническое состояние внутридомовых распределительных сетей;

- безучетное электропотребление, т.е. подключение оборудования в обход индивидуального счетчика, или вмешательство в работу прибора учета;

- неодновременное снятие показаний «общедомового» и индивидуальных приборов учета;

- нерациональное использование энергопотребляющего оборудования, являющегося общей собственностью жильцов дома, в том числе осветительных установок, насосов систем горячего и холодного водоснабжения, силового оборудования лифтов, домофонов, коллективных телевизионных антенн, систем противопожарной автоматики и дымоудаления.

Решение проблем, возникающих в сфере предоставления коммунальных услуг, в значительной степени зависит от правовой грамотности жильцов многоквартирных домов, их активной позиции и своевременности принимаемых мер.

  • О компании
  • Закупки
  • Акционерам и инвесторам
  • Для СМИ
  • Контакты
  • Физическим лицам
  • Договор энергоснабжения
  • Расчёты и оплата
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
  • Юридическим лицам
  • Договор энергоснабжения
  • Ценообразование
  • Раскрытие информации
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
  • Потребителям тепла
  • Абонентам
  • Подключение к тепловым сетям
  • Стандарты раскрытия информации
  • Контакты
  • Онлайн-сервисы
8-800-600-0990

«Горячая линия»

Мы в социальных сетях:

Одноклассники Вконтакте Telegram Я.Дзен

Сообщить об отключении
электроэнергии

Раскрытие информации ПАО «Калужская
сбытовая компания» на сайте центра раскрытия
корпоративной информации

Мобильное приложение:
Политика обработки персональных данных

© ПАО «Калужская сбытовая компания», 2006—2025. Все права защищены.

Физическим лицам
  • Договор энергоснабжения
    • Заключение договора
    • Типовые договоры
    • Внесение изменений и расторжение договора
    • Основные условия договоров
  • Расчёты и оплата
    • Тарифы
    • Тарифы: пояснения для населения (2025 год)
    • Интервалы тарифных зон суток
    • Расчёт электроэнергии
    • Расчёт норматива потребления электроэнергии
    • Оплата
    • Меры социальной поддержки по оплате электроэнергии
    • Потребителям, использующим электроэнергию сезонно
    • Последствия нарушения обязательств по оплате
    • Порядок ввода ограничения режима потребления
  • Приборы учёта и показания
    • Установка и замена приборов учёта
    • Справочно-техническая документация
    • Передача показаний приборов учёта
  • Должникам
    • Последствия нарушения обязательств по оплате
    • Ограничение режима потребления электрической энергии
  • Онлайн-сервисы
    • Личный кабинет
    • Направить обращение
  • Полезное
    • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
    • Правила безопасности
    • Качество электроснабжения
    • Политика в отношении обработки персональных данных
    • Политика конфиденциальности
    • Нормативно-правовая база
    • Часто задаваемые вопросы
    • На заметку
8-800-600-0990
Личный кабинет
  • О компании
    • Руководство
    • Устав и внутренние документы компании
    • Свидетельство о государственной регистрации
    • Основные производственные показатели
    • Информация о качестве обслуживания клиентов
    • Экология
    • «Зеленая» энергия
    • Охрана труда
    • Вакансии
  • Закупки
    • Информация о закупках
    • Управление закупочной деятельностью
    • Планирование закупок
    • Контакты
  • Акционерам и инвесторам
    • Общая информация
    • Собрания акционеров
    • Обязательное предложение
    • Ценные бумаги
    • Ревизионная комиссия
    • Документы, подлежащие раскрытию
    • Финансовая отчетность
    • Контакты для акционеров
  • Для СМИ
    • Пресс-релизы
    • Объявления
    • Бессмертный полк
    • Брендбук компании
  • Контакты
    • Адрес и реквизиты компании
    • Телефоны диспетчерских и экстренных служб