185 тысяч граждан пользуются «Личным кабинетом» Калужской сбытовой компании
Основные возможности «Личного кабинета»:
- оплата потребленной электроэнергии и прочих дополнительных услуг (возмещения судебных издержек, госпошлины, компенсации затрат сетевых и управляющих организаций по приостановке и возобновлению подачи электроэнергии) без комиссии. Платежи выполняются картами любых банков или через систему быстрых платежей;
- передача показаний электросчетчика;
- просмотр истории расчетов: ранее переданных показаний прибора учета, выставленных счетов и выполненных платежей;
- подключение доставки счетов за электрическую энергию на электронную почту и отказ от бумажных квитанций;
- добавление в один «Личный кабинет» до 10 своих лицевых счетов, открытых в Калужской сбытовой компании;
- направление обращений в Калужскую сбытовую компанию по любому вопросу, относящемуся к деятельности предприятия, с прикреплением необходимых документов.
Куда обращаться, если возникли вопросы?
В случае возникновения вопросов, связанных с работой «Личного кабинета», потребители могут обращаться в техподдержку сервиса по электронной почте: support@ksk.kaluga.ru или по телефону: 8-800-600-0990 (доб. 3). Режим работы: с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу – с 9:00 до 17:00.
Дополнительные возможности.
Второй год подряд Калужская сбытовая компания создает для пользователей «Личного кабинета» дополнительные возможности: выполнив еще три простых условия, они могут стать участниками программы лояльности «Энергия первых» и выиграть 500 энергобонусов (рублей) на лицевой счет. Подробная информация о программе размещена на сайте Калужской сбытовой компании.