Качество электроснабжения
Качество коммунальной услуги «электроснабжение», предельные сроки восстановления подачи электроэнергии в случаях устранения аварий и иных отключений по техническим причинам
Требования к качеству коммунальной услуги «электроснабжение»
Качество электрической энергии, поставляемой в жилые помещения при предоставлении гражданам коммунальной услуги «электроснабжение», должно соответствовать ГОСТ 32144-2013.
В соответствии с Разделом IV Приложения № 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (утв. постановлением Правительства РФ от 06.05. 2011 г. № 354):
отклонение напряжения и/или частоты электрического тока от требований ГОСТ не допускается;
допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги электроснабжение (при одном источнике питания) составляет 24 часа.
Требования к надежности электроснабжения
Допустимое число часов отключений энергоснабжения по техническим причинам и сроки восстановления энергоснабжения зависят от категории надежности энергоснабжения потребителей.
Энергоснабжение граждан-потребителей (за редким исключением) осуществляется по третьей категории надежности, для которой (при наличии одного источника питания) допустимое число часов отключений составляет 72 часа в год, но не более 24 часов подряд.
Более продолжительные сроки отключений возможны при ремонте объектов электросетевого хозяйства в случаях, когда сетевыми организациями такие сроки согласованы с Федеральной службой по экологическому, технологическому и атомному надзору (Ростехнадзором).