• Физическим лицам
  • Юридическим лицам
  • Потребителям тепла
  • О компании
  • Закупки
  • Акционерам и инвесторам
  • Для СМИ
  • Контакты
Логотип
«Горячая линия»
8-800-600-0990
Личный кабинет
  • Договор энергоснабжения
  • Расчёты и оплата
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
8-800-600-0990 «Горячая линия»
  • Физическим лицам
    • Договор энергоснабжения
      • Заключение договора
        • Как заключить договор
        • Заявки на заключение договора и открытие счета
      • Типовые договоры
      • Внесение изменений и расторжение договора
      • Основные условия договоров
    • Расчёты и оплата
      • Тарифы
      • Тарифы: пояснения для населения (2025 год)
      • Интервалы тарифных зон суток
      • Расчёт электроэнергии
        • Определение стоимости электроэнергии
        • Образец счета на оплату электропотребления
        • Образец счета на оплату электропотребления в жилых домах с непосредственной формой управления (или форма управления не выбрана), в которых ГП производит расчеты за ОДН
        • Расчёт ОДН
      • Расчёт норматива потребления электроэнергии
      • Оплата
      • Меры социальной поддержки по оплате электроэнергии
      • Потребителям, использующим электроэнергию сезонно
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Порядок ввода ограничения режима потребления
    • Приборы учёта и показания
      • Установка и замена приборов учёта
        • Как заменить прибор учёта
        • Причины замены прибора учёта
        • Заявление о замене прибора учёта
      • Справочно-техническая документация
      • Передача показаний приборов учёта
        • Способы передачи показаний
        • Сроки и ответственность за своевременную передачу показаний
    • Должникам
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Ограничение режима потребления электрической энергии
        • Основания для введения полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии
        • Оплата услуг по отключению и повторному подключению к электросети
        • Контактная информация для направления уведомлений
    • Онлайн-сервисы
      • Личный кабинет
      • Направить обращение
    • Полезное
      • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
      • Правила безопасности
      • Качество электроснабжения
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Политика конфиденциальности
      • Нормативно-правовая база
      • Часто задаваемые вопросы
      • На заметку
  • Юридическим лицам
    • Договор энергоснабжения
      • Заключение договора
        • Как заключить договор
        • Заявки на заключение договора
      • Типовые договоры
      • Выбор ценовой категории
      • Электронный документооброт
    • Ценообразование
      • Структура формирования цены на рынке электроэнергии
      • Тарифы
      • Расчет стоимости нерегулируемой цены
      • Интервалы тарифных зон суток
      • Плановые часы пиковой нагрузки для оптового и розничного рынков
      • Расчетные способы, применяемые для определения объемов электрической энергии, использованной потребителями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями
      • Стоимость услуг по передаче электрической энергии для потребителей, присоединенных к сетям ПАО «Федеральная сетевая компания - Россети»
        • Порядок определения стоимости услуг по передаче электрической энергии для потребителей, присоединенных к сетям ПАО «Федеральная сетевая компания - Россети»
    • Раскрытие информации
      • Основные условия договоров
      • Закупка ПАО "Калужская сбытовая компания" электроэнергии на розничном рынке
      • Объемы и средневзвешенные цены покупки на розничном рынке электрической энергии (мощности), выработанной на объектах микрогенерации
      • Объем фактического полезного отпуска электроэнергии и мощности по тарифным группам
      • Часы для расчета фактической величины мощности на розничном рынке
      • Информация о расчете нерегулируемой составляющей в ставке покупки потерь электроэнергии
      • Размер сбытовой надбавки гарантирующего поставщика
      • Информация о ценах и объемах каждого свободного договора купли-продажи электрической энергии, зарегистрированного гарантирующим поставщиком на оптовом рынке в отношении его зоны деятельности
      • Почасовые объемы продажи электрической энергии (мощности), произведенной на генерирующих объектах, функционирующих на основе использования возобновляемых источников энергии
      • Предложения о размере цен (тарифов), подлежащих регулированию в соответствии с Основами ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике
      • Информация об инвестиционных программах (проектах инвестиционных программ)
      • Стоимость услуг инфраструктурных организаций оптового рынка электроэнергии (архив)
      • Информация, подлежащая раскрытию (архив)
    • Приборы учёта и показания
      • Приборы учёта
      • Передача показаний
    • Должникам
      • Последствия нарушения обязательств по оплате
      • Ограничение режима потребления электрической энергии
        • Основания для введения полного или частичного ограничения режима потребления электрической энергии
        • Оплата услуг по отключению и повторному подключению к электросети
        • Ответственность юридического лица за нарушение ограничения режима потребления
        • Контактная информация для направления уведомлений
    • Полезное
      • Нормативно-правовая база
      • Политика в отношении обработки персональных данных
      • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
      • Полезные ссылки
  • Потребителям тепла
    • Абонентам
      • Договор теплоснабжения
      • Тарифы на тепловую энергию, теплоноситель и горячую воду
      • График приостановки горячего водоснабжения
      • Зона обслуживания
      • Повторная опломбировка приборов учета тепловой энергии
      • Контактная информация и личный кабинет потребителей тепла
    • Подключение к тепловым сетям
      • Зона деятельности и доступная мощность
      • Регламент технологического присоединения к системе теплоснабжения
      • Типовой договор подключения к системам теплоснабжения
      • Перечень документов, прилагаемых к заявке на подключение к системам теплоснабжения
      • Заявка на подключение к системам теплоснабжения
      • Размер платы за технологическое присоединение к системе теплоснабжения
    • Стандарты раскрытия информации
    • Контакты
    • Онлайн-сервисы
      • Личный кабинет
      • Направить обращение
  • О компании
    • Руководство
      • Руководство компании
      • Органы управления и контроля
    • Устав и внутренние документы компании
    • Свидетельство о государственной регистрации
    • Основные производственные показатели
    • Информация о качестве обслуживания клиентов
    • Экология
    • «Зеленая» энергия
    • Охрана труда
    • Вакансии
  • Закупки
    • Информация о закупках
    • Управление закупочной деятельностью
    • Планирование закупок
    • Контакты
  • Акционерам и инвесторам
    • Общая информация
      • Структура акционерного капитала
      • Дочерние и зависимые общества
      • Информация об аудиторе и регистраторе
    • Собрания акционеров
    • Обязательное предложение
    • Ценные бумаги
      • Акции
      • Права, предоставляемые акциями каждой категории
      • Дивиденды
      • Облигации
    • Ревизионная комиссия
      • Состав комиссии
      • Заключения комиссии
    • Документы, подлежащие раскрытию
      • Информация о существенных фактах
      • Инсайдерская информация
      • Отчеты эмитента
      • Годовые отчеты общества
      • Ежеквартальный отчет эмитента
      • Список аффилированных лиц
    • Финансовая отчетность
      • Финансовая отчетность
      • Учетная политика
      • Стандарты финансовой отчетности
      • Консолидированная финансовая отчетность
      • Показатели финансового состояния
      • Структура и объем затрат на производство и реализацию товаров (работ, услуг)
    • Контакты для акционеров
  • Для СМИ
    • Пресс-релизы
    • Объявления
    • Бессмертный полк
    • Брендбук компании
  • Контакты
    • Адрес и реквизиты компании
    • Телефоны диспетчерских и экстренных служб
Физическим лицам Приборы учёта и показания Установка и замена приборов учёта Заявление о замене прибора учёта
  • Установка и замена приборов учёта
    • Как заменить прибор учёта
    • Причины замены прибора учёта
    • Заявление о замене прибора учёта
  • Справочно-техническая документация
  • Передача показаний приборов учёта
    • Способы передачи показаний
    • Сроки и ответственность за своевременную передачу показаний

Заявление о замене прибора учёта

Для граждан-потребителей, использующих электроэнергию в жилых помещениях МКД

Лица, обращающиеся с заявлением о замене/установке общедомового прибора учёта многоквартирного дома, находящегося в непосредственном управлении собственников помещений МКД, представляют заявление по форме, предусмотренной для организаций осуществляющих управление МКД.

1. Заявление о бесплатной установке/замене прибора учёта электроэнергии подается потребителем по одной из форм:

doc
Заявление о замене прибора учёта жилого помещения многоквартирного дома

doc
Заявление об установке прибора учёта жилого помещения многоквартирного дома

Заявление и копии прилагаемых к заявлению документов можно представить в производственный участок, Центр обслуживания потребителей ПАО «Калужская сбытовая компания» при личном обращении, направить по почте, либо электронной почтой.


Для юридических и физических лиц, использующих электроэнергию в нежилых помещениях МКД

doc
Заявление о замене прибора учёта нежилого помещения многоквартирного дома

doc
Заявление об установке прибора учёта нежилого помещения многоквартирного дома

Для организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами

doc
Заявление о замене общедомового прибора учёта многоквартирного дома

doc
Заявление об установке общедомового прибора учёта многоквартирного дома

2. В случаях принятия Гарантирующим поставщиком заявления потребителя, поданного при личном обращении в подразделение ГП, потребителю возвращается копия его заявления с отметкой о дате поступления заявления и присвоенным регистрационным номером.

Если заявление подано с нарушениями, потребителю в течение 3-х рабочих дней с даты его поступления направляется «Уведомление об отказе в принятии заявления» либо «Уведомление о приостановлении рассмотрения заявления» с указанием причин отказа или приостановления рассмотрения заявления.

Такие Уведомления направляется за подписью руководителя производственного участка ПАО «Калужская сбытовая компания» по почте на адрес жилого помещения, в отношении которого подана заявка на установку/замену прибора учёта, либо могут быть получены заявителем лично.

При поступлении заявления (с приложением необходимых документов) в подразделение ГП по почте, или электронной почтой, Гарантирующий поставщик по итогам рассмотрения заявления направляет потребителю в течение 7-и рабочих дней «Уведомление о принятии заявления». Если заявление подано с нарушениями, потребителю направляется «Уведомление об отказе в принятии заявления», либо «Уведомление о приостановлении рассмотрения заявления» с указанием причин отказа или приостановления рассмотрения заявления. Уведомления направляются за подписью руководителя производственного участка ПАО «Калужская сбытовая компания» тем же способом, каким заявление было получено от потребителя.

3. Оформление заявление «о замене прибора учёта жилого помещения многоквартирного дома».

3.1. Форма заявления заполняется заявителем.

В правой верхней части заявления указывается наименование подразделения ПАО «Калужская сбытовая компания» куда подается заявление, а также сведения о заявителе.

По тексту заявления в соответствующих графах указывается:

– отношение заявителя к жилому помещению (собственник, наниматель);

– категория жилого помещения (квартира, комната);

– адрес жилого помещения, в отношении которого подается заявление о замене ПУ;

– наименование и реквизиты документа, подтверждающего законные основания владения (пользования) жилым помещением (свидетельство о государственной регистрации права собственности; выписка из ЕГРП; выписка из ЕГРН; ордер на квартиру; договор социального найма и т.п.);

– наименование организации, которая выставляет счета за электроэнергию, используемую в жилом помещении (например: ПАО «Калужская сбытовая компания»; Управляющая организация ООО «Твой дом»; ТСЖ «Заречье» и т.п.);

– номер лицевого счёта для расчётов за электроэнергию;

– причина, по которой установленный прибор учёта не может применяться в качестве расчётного и требуется его замена на новый (истечение межповерочного интервала, истечение срока эксплуатации ПУ; выход ПУ из строя (неотображение результатов измерений; механическое повреждение ПУ; превышение допустимой погрешности показаний ПУ), неисправность ПУ (с указанием вида неисправности);

– сведения о приборе учёта подлежащем замене (тип, заводской №, год выпуска, адрес и место установки, показания ПУ на дату подачи заявления).

3.2. К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих право заявителя на бесплатную замену прибора учёта:

– документа удостоверяющего личность заявителя (2, 3, 5 страницы паспорта);

– документа, подтверждающего полномочия представителя потребителя (если заявление от имени потребителя подается его полномочным представителем);

– документа (наименование и реквизиты которого указаны в заявлении), подтверждающего законные основания владения (пользования) заявителем жилым помещением в многоквартирном доме;

– паспорта прибора учёта, подлежащего замене (при наличии), либо фотографии его лицевой панели с четко читаемой информацией.

При представлении гражданином оригиналов соответствующих документов их копии изготавливаются Гарантирующим поставщиком безвозмездно, а подлинники документов возвращаются заявителю.

4. Оформление заявления «об установке прибора учёта жилого помещения многоквартирного дома».

4.1. Форма заявления заполняется заявителем.

В правой верхней части заявления указывается наименование подразделения ПАО «Калужская сбытовая компания», куда подается заявление, а также сведения о заявителе.

По тексту заявления в соответствующих графах указывается:

– отношение заявителя к жилому помещению (собственник, наниматель);

– категория жилого помещения (квартира, комната);

– адрес жилого помещения, в отношении которого подается заявление о замене ПУ;

– наименование и реквизиты документа, подтверждающего законные основания владения (пользования) жилым помещением (свидетельство о государственной регистрации права собственности; выписка из ЕГРП; выписка из ЕГРН; ордер на квартиру; договор социального найма и т.п.);

– наименование организации, которая выставляет счета за электроэнергию, используемую в жилом помещении (например: ПАО «Калужская сбытовая компания»; Управляющая организация ООО «Твой дом»; ТСЖ «Заречье» и т.п.);

– номер лицевого счёта для расчётов за электроэнергию;

– сведения о причинах, по которым отсутствует прибор учёта (ПУ ранее не устанавливался, либо ПУ утрачен, год и причина утраты ПУ).

4.2. К заявлению прилагаются копии документов, подтверждающих право заявителя на бесплатную замену прибора учёта:

– документа удостоверяющего личность заявителя (2, 3, 5 страницы паспорта);

– документа, подтверждающего полномочия представителя потребителя (если заявление от имени потребителя подается его полномочным представителем);

– документа (наименование и реквизиты которого указаны в заявлении), подтверждающего законные основания владения (пользования) заявителем жилым помещением в многоквартирном доме.

При представлении гражданином оригиналов соответствующих документов, их копии изготавливаются Гарантирующим поставщиком безвозмездно, а подлинники документов возвращаются заявителю.

  • О компании
  • Закупки
  • Акционерам и инвесторам
  • Для СМИ
  • Контакты
  • Физическим лицам
  • Договор энергоснабжения
  • Расчёты и оплата
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
  • Юридическим лицам
  • Договор энергоснабжения
  • Ценообразование
  • Раскрытие информации
  • Приборы учёта и показания
  • Должникам
  • Онлайн-сервисы
  • Полезное
  • Потребителям тепла
  • Абонентам
  • Подключение к тепловым сетям
  • Стандарты раскрытия информации
  • Контакты
  • Онлайн-сервисы
8-800-600-0990

«Горячая линия»

Мы в социальных сетях:

Одноклассники Вконтакте Telegram Я.Дзен

Сообщить об отключении
электроэнергии

Раскрытие информации ПАО «Калужская
сбытовая компания» на сайте центра раскрытия
корпоративной информации

Мобильное приложение:
Политика обработки персональных данных

© ПАО «Калужская сбытовая компания», 2006—2025. Все права защищены.

Физическим лицам
  • Договор энергоснабжения
    • Заключение договора
    • Типовые договоры
    • Внесение изменений и расторжение договора
    • Основные условия договоров
  • Расчёты и оплата
    • Тарифы
    • Тарифы: пояснения для населения (2025 год)
    • Интервалы тарифных зон суток
    • Расчёт электроэнергии
    • Расчёт норматива потребления электроэнергии
    • Оплата
    • Меры социальной поддержки по оплате электроэнергии
    • Потребителям, использующим электроэнергию сезонно
    • Последствия нарушения обязательств по оплате
    • Порядок ввода ограничения режима потребления
  • Приборы учёта и показания
    • Установка и замена приборов учёта
    • Справочно-техническая документация
    • Передача показаний приборов учёта
  • Должникам
    • Последствия нарушения обязательств по оплате
    • Ограничение режима потребления электрической энергии
  • Онлайн-сервисы
    • Личный кабинет
    • Направить обращение
  • Полезное
    • Энергосбережение и повышение энергетической эффективности
    • Правила безопасности
    • Качество электроснабжения
    • Политика в отношении обработки персональных данных
    • Политика конфиденциальности
    • Нормативно-правовая база
    • Часто задаваемые вопросы
    • На заметку
«Горячая линия»
8-800-600-0990
Личный кабинет
  • О компании
    • Руководство
    • Устав и внутренние документы компании
    • Свидетельство о государственной регистрации
    • Основные производственные показатели
    • Информация о качестве обслуживания клиентов
    • Экология
    • «Зеленая» энергия
    • Охрана труда
    • Вакансии
  • Закупки
    • Информация о закупках
    • Управление закупочной деятельностью
    • Планирование закупок
    • Контакты
  • Акционерам и инвесторам
    • Общая информация
    • Собрания акционеров
    • Обязательное предложение
    • Ценные бумаги
    • Ревизионная комиссия
    • Документы, подлежащие раскрытию
    • Финансовая отчетность
    • Контакты для акционеров
  • Для СМИ
    • Пресс-релизы
    • Объявления
    • Бессмертный полк
    • Брендбук компании
  • Контакты
    • Адрес и реквизиты компании
    • Телефоны диспетчерских и экстренных служб