Энергоснабжение
Вопрос
По какой причине отсутствует свет в доме? Задолженности по оплате на сегодняшний день нет. Просьба включить электричество.
Ответ
Информация о плановых и оперативная информация об аварийных отключениях электроэнергии размещается в соответствующих разделах сайта территориальной сетевой организации филиала «Калугаэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья».
В случае аварийных отключений электроснабжения, либо для уточнения причин проведения и сроков окончания плановых работ, Вы можете обращаться непосредственно по телефону контакт-центра территориальной сетевой организации: 8-800-220-0-220, либо на федеральный портал «Светлая страна».
В случае отключения электрической энергии получить информацию о планируемом времени восстановления электроснабжения Вы можете с помощью специального круглосуточного сервиса, размещенного в рубрике «Сообщить об отключении э/э» раздела «Потребителям» сайта сетевой организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья». Если сведения об отключении на момент направления запроса отсутствуют, ответ с информацией о причинах отключения и планируемом сроке восстановления электроснабжения Вы получите по электронной почте.
