Задолженности и переплаты
Вопрос
Здравствуйте! Почему не прошёл платёж за март месяц
Ответ
Платеж на сумму 3.000 рублей 00 копеек, выполненный 03.03.2022 г., за электроэнергию потребленную в расчетном периоде «февраль 2022 г.», был своевременно получен, зачислен на Ваш лицевой счет и учтен при выставлении счета за расчетный период «март 2022 г.».
В случае наличия у Вас вопросов относительно зачисления на лицевой счет иного выполненного платежа, необходимо на электронный адрес обслуживающего Обнинского производственного участка ПАО «Калужская сбытовая компания» (nu_obn@ksk.obninsk.ru) направить обращение с приложением в сканированном (электронном) виде документа, подтверждающего его выполнение.
При возникновении у Вас вопросов о невыполнении платежа в электронной платежной системе или банке, необходимо обращаться непосредственно в ее службу поддержки.
