Процедура оплаты
Вопрос
Добрый день. Возможно ли получить счета за июнь и июль 2021. Был платёж на 200 руб. в июле и на 300 руб. в августе. В личном кабинете вижу только текущий месяц, но нет информации по произведённым платежам. Хотелось бы понять доходят платежи или нет.
Ответ
Платежи на сумму 200 рублей 00 копеек (выполнен в июле 2021 г.) и два платежа по 300 рублей 00 копеек (выполнены в августе 2021 г.) получены, зачислены на Ваш лицевой счет и учтены при выставлении счетов за энергопотребление в расчетных периодах, соответственно, июля и августа 2021 г.
При этом в разделе «Платежи» сервиса «Личный кабинет» указываются оплаты, произведенные только с помощью данного сервиса (оплата, произведенная иными способами, в Личном кабинете не указывается).
Получить выписку из лицевого счета, а также копии счетов за предыдущие расчетные периоды, в том числе «июнь 2021 г.» и «июль 2021 г.» Вы можете, обратившись непосредственно в обслуживающий Вас Боровский производственный участок ПАО «Калужская сбытовая компания» (расположен по адресу: Боровский район, г. Балабаново, ул. Боровская, д. 5), в том числе по электронной почте: nu_bor@ksk.obninsk.ru Телефоны для справок: (48438) 6-17-22, 3-15-31, (4842) 21-01-66 (режим работы: с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00, перерыв на обед с 12:00 до 13:00).
