Общие вопросы
Какие нужно предоставить документы для передачи линий ДНП Некрасово на баланс сетевой организации?
По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в сетевую организацию, на баланс которой ДНП планирует передать линии электропередачи.
Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, куда следует обратиться для согласования строительства в охранной зоне ЛЭП, в пределах принадлежащего мне земельного участка в с.Ворсино, а также стоимость такой услуги. Спасибо
По данному вопросу необходимо обратиться в территориальную сетевую организацию филиал «Калугаэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья», центр обслуживания клиентов которой расп ...
не пришло уведомление (ответ) на заявление о увеличении мощности электроэнергии в жилом доме
По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в ту организацию, в которую Вы подавали заявление об увеличение мощности.
Что за безобразие. Почему у вас отключен телефон. Вы рассылаете уведомления о пультах от нового счетчика, а телефон отключен (48434) 3-25-12 переведен на факс. Разберитесь!
Компания не рассылает уведомлений о пультах дистанционного снятии показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии, в компании также нет номера телефона (48434) 3-25-12. Данный номер телефон ...
При регистрации в личном кабинете пишет: Введен неверный лицевой счет. А на втором при регистрации пишет, что лицевой счет уже активирован.
Так как указанные Вами лицевые счета открыты для расчетов за потребленную электроэнергию на имена иных граждан-потребителей, то в соответствии с требованиями действующего законодательства о персон ...
В связи с закрытием летнего сезона на какой электронный адрес можно отправить заявление о прекращении пользования электроэнергией до наступления нового сезона
Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...
Заявление о закрытие летнего сезона
Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...
как поменять электронную почту
Поменять адрес электронной почты для доставки счетов в электронном виде Вы можете самостоятельно в «Личном кабинете», указав его в разделе «Настройки» и введя текущий парол ...
как передать электроподстанцию электросетям
По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в сетевую организацию, которой Вы хотите передать объекты электросетевого хозяйства. В случае, если такой сетевой организацией является тер ...
Здравствуйте! Зачем Вы высылаете мне прошлые, уже оплаченные счета? Чуть не оплатил по второму разу. Я путаться уже начинаю! Хорошо у меня все зафиксировано и я могу проверить. Сегодня например пришло сразу два одинаковых чека! Раньше такого не было.
С помощью сервиса «Личный кабинет» потребителям осуществляется доставка счетов за потребленную электроэнергию, подлежащих оплате, а также чеков, подтверждающих произведенный в «Л ...
Прошу с 01.11.2019 г. производить расчет потреблённой эл.энергии на 2 человека (один проживающий выписался 19.10.2019 г.). На какой электронный адрес прислать скан копии документов?
Документы, о количестве проживающих необходимо предоставить в Калужское городское отделение ПАО «Калужская сбытовая компания» (расположено по адресу: г. Калуга, улица Циолковского, д. ...
Добрый день. Мне нужен тел. службы тех.поддержки. Не работает окно личного кабинета. Не показываются платежи
Телефон службы поддержки сервиса «Личный кабинет»: (4842) 701-838.
Пришлите, пожалуйста, образец заявления для заполнения о прекращении пользования Э/Э
Бланк заявления размещен в рубрике «Для граждан-потребителей, использующих электроэнергию сезонно» раздела «Клиентам» сайта компании.
Добрый день. В связи с закрытием летнего сезона просьба выслать квитанцию по последним показаниям счетчика. Последние показания счетчика:49100
Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...
Здравствуйте. На чьё Ф.И.О. писать заявление о сезонном использовании электроснабжения?
Заявление о блокировке выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении пишется на имя начальника Медынского производственного участка ПАО & ...
Когда потребители смогут получать в личном кабинете полную информацию о потреблении и взаиморасчётах, в том числе о платежах, сделанных не через систему SVET.KALUGA.RU?
Жилищным кодексом Российской Федерации установлена обязанность граждан по своевременному и полному внесению платы за коммунальные услуги. При этом расчетным периодом для оплаты коммунальных услуг ...
Прошу сделать перерасчёт по лицевому счету
В Вашем обращении отсутствуют основания для корректировки расчета объема и стоимости потребленной электроэнергии. При этом, так как собственником указанного лицевого счета является иной гражданин- ...
Добрый день! Наша улица плохо освещена. Что нужно сделать для того чтобы установили фонарь на уличный столб?
Так как согласно статье 14 Федерального закона от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация освещения улиц ...
Добрый вечер. СНТ хотело бы перевести свои сети под вашу ответственность. С чего Начать?
Так как Федеральным законом от 26 марта 2003 г. № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и при ...
Каким образом на сайте можно оформить частичное обслуживание, мы с октября по май не живём на даче, просьба не присылать квитанции. Как и где на этом сайте это оформить. Спасибо.
Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...
