Общие вопросы

На чьё имя заполнить заявление при открытии лицевого счёта

Заявка на заключение договора энергоснабжения (открытие лицевого счета) оформляется на имя начальника Боровского производственного участка ПАО «Калужская сбытовая компания» Железова Дм ...



Какие нужно предоставить документы для передачи линий ДНП Некрасово на баланс сетевой организации?

По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в сетевую организацию, на баланс которой ДНП планирует передать линии электропередачи.


Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, куда следует обратиться для согласования строительства в охранной зоне ЛЭП, в пределах принадлежащего мне земельного участка в с.Ворсино, а также стоимость такой услуги. Спасибо

По данному вопросу необходимо обратиться в территориальную сетевую организацию филиал «Калугаэнерго» ПАО «МРСК Центра и Приволжья», центр обслуживания клиентов которой расп ...


не пришло уведомление (ответ) на заявление о увеличении мощности электроэнергии в жилом доме

По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в ту организацию, в которую Вы подавали заявление об увеличение мощности.


Что за безобразие. Почему у вас отключен телефон. Вы рассылаете уведомления о пультах от нового счетчика, а телефон отключен (48434) 3-25-12 переведен на факс. Разберитесь!

Компания не рассылает уведомлений о пультах дистанционного снятии показаний индивидуальных приборов учета электроэнергии, в компании также нет номера телефона (48434) 3-25-12. Данный номер телефон ...


При регистрации в личном кабинете пишет: Введен неверный лицевой счет. А на втором при регистрации пишет, что лицевой счет уже активирован.

Так как указанные Вами лицевые счета открыты для расчетов за потребленную электроэнергию на имена иных граждан-потребителей, то в соответствии с требованиями действующего законодательства о персон ...


В связи с закрытием летнего сезона на какой электронный адрес можно отправить заявление о прекращении пользования электроэнергией до наступления нового сезона

Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...


Заявление о закрытие летнего сезона

Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...


как поменять электронную почту

Поменять адрес электронной почты для доставки счетов в электронном виде Вы можете самостоятельно в «Личном кабинете», указав его в разделе «Настройки» и введя текущий парол ...


как передать электроподстанцию электросетям

По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в сетевую организацию, которой Вы хотите передать объекты электросетевого хозяйства. В случае, если такой сетевой организацией является тер ...


Здравствуйте! Зачем Вы высылаете мне прошлые, уже оплаченные счета? Чуть не оплатил по второму разу. Я путаться уже начинаю! Хорошо у меня все зафиксировано и я могу проверить. Сегодня например пришло сразу два одинаковых чека! Раньше такого не было.

С помощью сервиса «Личный кабинет» потребителям осуществляется доставка счетов за потребленную электроэнергию, подлежащих оплате, а также чеков, подтверждающих произведенный в «Л ...


Прошу с 01.11.2019 г. производить расчет потреблённой эл.энергии на 2 человека (один проживающий выписался 19.10.2019 г.). На какой электронный адрес прислать скан копии документов?

Документы, о количестве проживающих необходимо предоставить в Калужское городское отделение ПАО «Калужская сбытовая компания» (расположено по адресу: г. Калуга, улица Циолковского, д. ...



Пришлите, пожалуйста, образец заявления для заполнения о прекращении пользования Э/Э

Бланк заявления размещен в рубрике «Для граждан-потребителей, использующих электроэнергию сезонно» раздела «Клиентам» сайта компании.


Добрый день. В связи с закрытием летнего сезона просьба выслать квитанцию по последним показаниям счетчика. Последние показания счетчика:49100

Для рассмотрения возможности блокировки выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении, Вы вправе ежегодно (при окончании сезонного потреб ...


Здравствуйте. На чьё Ф.И.О. писать заявление о сезонном использовании электроснабжения?

Заявление о блокировке выставления счетов на период сезонного отсутствия электропотребления в связи с непроживанием в помещении пишется на имя начальника Медынского производственного участка ПАО & ...


Когда потребители смогут получать в личном кабинете полную информацию о потреблении и взаиморасчётах, в том числе о платежах, сделанных не через систему SVET.KALUGA.RU?

Жилищным кодексом Российской Федерации установлена обязанность граждан по своевременному и полному внесению платы за коммунальные услуги. При этом расчетным периодом для оплаты коммунальных услуг ...


Прошу сделать перерасчёт по лицевому счету

В Вашем обращении отсутствуют основания для корректировки расчета объема и стоимости потребленной электроэнергии. При этом, так как собственником указанного лицевого счета является иной гражданин- ...


Добрый день! Наша улица плохо освещена. Что нужно сделать для того чтобы установили фонарь на уличный столб?

Так как согласно статье 14 Федерального закона от 6 октября 2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» организация освещения улиц ...


Раскрытие информации ПАО «Калужская сбытовая компания» Установка, монтаж, опломбирование электросчетчиков