Вопрос-ответ

Здравствуйте! Сменились реквизиты для оплаты и не получается отправить информацию. Как указать показания счетчика на конец периода? Собственно, показания: 05437.

Показания прибора учета электроэнергии «5437», переданные Вами при оплате потребленной электроэнергии 25.09.2021 г., получены и будут при необходимости учтены при выставлении счета за ...


11.08.2021 г. Было подано заявление на замену столба (столб деревянный, трухлявый) Ответа до сих пор нет.

По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в организацию, в которую Вы подавали данное заявление. В случае, если такой организацией является территориальная сетевая организация филиа ...


Оплата

Информация о способах оплаты за потребленную электроэнергию размещена в соответствующей рубрике раздела «Клиентам» сайта компании.


Должна ли сбытовая компания предупреждать о замене электрического счётчика? И если нет, то как я должна догадаться что его пора менять?

В соответствии с п.136 ОПФРРЭЭ «Основных положений функционирования розничных рынков электроэнергии» (утв. постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442 в редакции постановлен ...


Как оплатить первую квитанцию после замены счетчика

Произвести оплату потребленной электрической энергии, в том числе после замены прибора учета, можно любым удобным для Вас способом. Информация о способах оплаты за потребленную электроэнергию разм ...


Когда поменяют аварийный столб около дома?

По данному вопросу Вы можете обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую организацию филиал &la ...


Я указала неверные показания счётчика больше чем на счётчике и теперь у меня образовалась задолженность,что с этим делать?

Сообщить об ошибочности переданных показаний индивидуального прибора учета и передать корректные, которые при необходимости будут учтены в следующем расчетном периоде, собственник лицевого счета м ...


Узнать задолжность

Так как показания прибора учета не передавались Вами с июня 2020 года, то для определения фактической задолженности за потребленную электрическую энергию Вам необходимо сообщить текущие показания ...


Как оплатить электроэнергиию, если в личном кабинете говориться, что не верен лицевой счёт

Так как собственником лицевого счета, открытого для расчетов за потребленную электроэнергию по данному адресу, в настоящее время является иной гражданин-потребитель, то в связи с этим в соответств ...


Как переоформить квитанцию об оплате на свою фамилию.

Для переоформления (открытия) лицевого счета на свое имя Вы можете обратиться в Калужское городское отделение ПАО «Калужская сбытовая компания» с соответствующим заявлением и необходим ...


Необходимо перерегистрировать договор на нового владельца дома, номер лиц счета есть, как это сделать? Дом находится в Малоярославецком районе, д Лопатино

Для переоформления (открытия) лицевого счета на свое имя Вы можете обратиться в Малоярославецкий производственный участок ПАО «Калужская сбытовая компания» с соответствующим заявлением ...


Необходимо произвести замену электрического деревянного столба на бетонный. Куда подать заявку?

Так как Федеральным законом от 26 марта 2003 г. № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и при ...


Как передавать данные потребления электроэнергии в электронном виде?

Передать текущие показания индивидуального прибора учета электроэнергии Вы можете любым удобным способом: а) Вместе с оплатой энергопотребления на любую сумму, в том числе через сервис «Лич ...


Купил участок, нужно подключить электричество

По данному вопросу Вы можете обратиться в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой являются ближайшими к объекту технологического присоединения. Если такой сетевой организаци ...


Добрый день. Возможно ли получить счета за июнь и июль 2021. Был платёж на 200 руб. в июле и на 300 руб. в августе. В личном кабинете вижу только текущий месяц, но нет информации по произведённым платежам. Хотелось бы понять доходят платежи или нет.

Платежи на сумму 200 рублей 00 копеек (выполнен в июле 2021 г.) и два платежа по 300 рублей 00 копеек (выполнены в августе 2021 г.) получены, зачислены на Ваш лицевой счет и учтены при выставлении ...


Как подключить участок к электросети

По данному вопросу Вы можете обратиться в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой являются ближайшими к объекту технологического присоединения. Если такой сетевой организаци ...


Добрый день. Как подать заявление на увеличение мощности до 15 квт? И можно ли это сделать в электронном виде?

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую организацию филиал &l ...


Можно ли электр. распределительный щит ставить в доме в газовой котельной (15 куб.м, котел с закрытой камерой сгорания 34 кВт), требования по установке?

По данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в организацию, к электрическим сетям которой Вы осуществляете технологическое присоединение. В случае, если такой организацией является тер ...


Не работает счётчик . Что делать?

Бесплатная замена индивидуального прибора учета электрической энергии в многоквартирных жилых домах осуществляется гарантирующим поставщиком в случае его выхода из строя (неотображения приборам уч ...


Как провести свет на только приобретенный участок земли

Так как Федеральным законом от 26 марта 2003 г. № 36-ФЗ «Об особенностях функционирования электроэнергетики и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации и при ...


Раскрытие информации ПАО «Калужская сбытовая компания» Установка, монтаж, опломбирование электросчетчиков Сообщить об отключении электроэнергии Личный кабинет по электроснабжению Личный кабинет по теплоснабжению