Вопрос-ответ

Можно ли получать квитанции на электронную почту

Оперативно получать счета за потребленную электроэнергию в электронном виде, в том числе на адрес электронной почты, с помощью сервиса «Личный кабинет» (адрес сайта - https://svet.kalu ...


Добрый вечер. Я купила квартиру в Калуге и живу в Калуге. Мне надо изменить теперь собственника квартиры для оплаты счетов на свет на свое имя. Нужно ли к Вам приезжать в расчетный центр или можно сделать удаленно?​ Можно ли написать заявление и вам отпра

Для переоформления лицевого счета на свое имя Вы можете обратиться в Калужское городское отделение ПАО «Калужская сбытовая компания» с соответствующим заявлением и необходимыми докумен ...


Добрый день, хочу провести свет на дачный участок. В МП Горэлектросетях и Калугаэнерго говорят, что они не обслуживают данный участок. Через соседа узнал что ваша компания является поставщиком электроэнергии в СНТ. Можно ли через вас открыть лицевой счет?

Для заключения договора энергоснабжения необходимо предоставление документов, подтверждающих технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электрос ...


Добрый день, подскажите, как открыть лицевой счет и заключить с вами договор?

Для заключения договора энергоснабжения необходимо предоставление документов, подтверждающих технологическое присоединение (в том числе и опосредованно) в установленном порядке к объектам электрос ...


Добрый день! Мне необходимо увеличить мощность с 5 кВт до 15 кВт. Как я могу это сделать?

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую организацию филиал &l ...


Задолженность

Сумма задолженности за потребленную электроэнергию указана непосредственно в ежемесячно выставляемых Вам счетах за потребленную электроэнергию. Оперативно получать счета за потребленную электроэн ...


Не правильно выписали счёт на оплату за март 2021, не учтена оплата за февраль 2021

Платеж в размере 6.510 рублей 06 копеек, выполненный 26.03.2021 г., был своевременно получен, зачислен на Ваш лицевой счет и учтен при выставлении счета за расчетный период «март 2021 г.&raq ...


Задолжность

Сумма задолженности за потребленную электроэнергию указана непосредственно в ежемесячно выставляемых Вам счетах за потребленную электроэнергию.


Добрый день. В частном доме проведено однофазное подключение. Сейчас возникла необходимость сделать трехфазное подключение. Как оформить правильно заявку и можно ли это сделать онлайн?

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую организацию филиал &l ...


как добавить еще один лицевой счет в личный кабинет

Личный кабинет открывается по каждому лицевому счету отдельно, техническая возможность добавления иных лицевых счетов к уже открытому потребителем личному кабинету отсутствует. Соответственно опла ...


Добрый день! Хочу провести электричество на участок (Калужская область, Боровский район, деревня Мишково, НСТ ‘Кварц’) и заключить напрямую договор с Вашей компанией. Подскажите, пожалуйста, алгоритм действий.

По данному вопросу Вы можете обратиться в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой являются ближайшими к объекту технологического присоединения. Если такой сетевой организаци ...


Присоединение к электросетям

По данному вопросу Вы можете обратиться в сетевую организацию, объекты электросетевого хозяйства которой являются ближайшими к объекту технологического присоединения. Если такой сетевой организаци ...


Как установить дополнительную опору до моего участка. Опоры ЛЭП расположена в пределах 15 м от моего участка. Если к ней присоединиться, то получиться что провода будут проходить на чужой землей.

За консультацией по данному вопросу Вы можете обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую орган ...


Можно подать заявку на замену счётчика в электронном виде?

Бесплатная замена индивидуального прибора учета электрической энергии в многоквартирных жилых домах осуществляется гарантирующим поставщиком в случае его выхода из строя (неотображения приборам уч ...


По какой причине отсутствует свет в доме? Задолженности по оплате на сегодняшний день нет. Просьба включить электричество.

Информация о плановых и оперативная информация об аварийных отключениях электроэнергии размещается в соответствующих разделах сайта территориальной сетевой организации филиала «Калугаэнерго& ...


Подать заявку на замену электросчётчика в СНТ

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены энергопринимающие устройства СНТ, - территориальную сетевую организацию филиал &la ...


Нужно ли переносить счётчик на улицу в частном доме. И что для этого нужно?

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую организацию филиал &l ...


Положена ли мне льгота на электроэнергию как многодетной семье?

Согласно Закону Калужской области № 476-ОЗ от 1.11.08 г., меры социальной поддержки по оплате коммунальных услуг, в том числе электроснабжения, предоставляются гражданам в денежной форме путем ком ...


Есть ли ночной тариф оплаты в Калуге?

Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на 2021 год, в том числе дифференцированные по зонам суток, установлены приказом Министерства конкурентно ...


как подключить 380 вольт

По данному вопросу необходимо обратиться в организацию, к электрическим сетям которой технологически присоединены Ваши энергопринимающие устройства, - территориальную сетевую организацию филиал &l ...


Раскрытие информации ПАО «Калужская сбытовая компания» Установка, монтаж, опломбирование электросчетчиков Сообщить об отключении электроэнергии Личный кабинет по теплоснабжению