Информация о работах по восстановлению сервисов «личный кабинет» и телефонной связи
26 сентября 2022 года
Информация для потребителей.
Калужская сбытовая компания принимает меры для скорейшего восстановления полноценной работы Личного кабинета клиента
Из-за сбоя в работе Личного кабинета повысилась нагрузка на Контакт-центр 8-800-600-09-90, в связи с чем дозвониться по этому номеру получается не с первого раза.
В связи с многочисленными обращениями отвечаем на самые злободневные вопросы:
- Как дозвониться до специалистов компании?
Если не удается дождаться ответа оператора по телефону Контакт-центра 8-800-600-09-90, предлагаем использовать номера производственных участков Калужской сбытовой компании. Найти их можно на официальном сайте в разделе «Контакты» - «Адреса и время работы участков по обслуживанию населения».
- Как оплатить квитанцию?
В офисах банков и отделениях Почты России, в интернет-банках, с помощью электронных платежных систем, а также через терминалы и банкоматы.
- Как передать показания?
Вместе с оплатой (см. способы выше).
Приносим свои извинения и надеемся на понимание.
