Центр обслуживания потребителей ПАО «Калужская сбытовая компания»
12 января 2022 года
Центр обслуживания потребителей – это единый офис, предназначенный для очного и заочного приема потребителей и обеспечивающий высокое качество обслуживания на базе современных информационных технологий.
Уважаемые граждане-потребители!
|
Центр обслуживания потребителей – это единый офис, предназначенный для очного и заочного приема потребителей и обеспечивающий высокое качество обслуживания на базе современных информационных технологий.
Обратившись в ЦОП, потребитель получит всю интересующую его информацию по вопросам энергоснабжения. Это может быть заключение договора или открытие лицевого счета, вопросы по расчетам за потребленную электрическую энергию, передаче или корректировке показаний приборов учета, замене или установке индивидуальных приборов учета электрической энергии – и т.д. Кроме того, здесь же можно получить справочную информацию о деятельности других энергокомпаний региона.
Специалисты ЦОП разъясняют алгоритм действий и помогают заполнить документы.
Офис оборудован банковским терминалом, посредством которого можно без комиссии произвести оплату потребленной электроэнергии.
Очный прием посетителей ведется по адресу: г. Калуга, ул. Ленина, 82.
Режим работы: ПН-ПТ с 09.00 до 18.00, без обеда. СБ-ВС – выходные.
Кроме того, решить свои вопросы можно по телефону: +7 (4842) 27-77-40.
В Центре обслуживания потребителей рады видеть не только калужан, но и жителей Калужской области независимо от удаленности места проживания.
